TRAVOLUTIONによると、英国で旅行会社などにアウトソーシングサービスを提供するオープンデスティネーションズが好調な業績を報告している。

コロナ禍で人員やIT関連の契約を解除した後に需要が急回復するなかで、アウトソースのニーズも高まり、この1年で取り扱いが70％から80％増加。同社は旅行会社向けのソフトウェア開発に加え、ゴアでデータの登録や管理、会計、チャット代行など幅広いサポートサービスを提供している。